<お客さま各位>

いつも当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
連日の大雨の影響により、各運送会社様から「配送不可・配送遅延」の対象地域をご連絡頂いております。

下記の対象地域のお客様には、ご注文商品の配達等に遅延が発生する可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど何卒お願い申し上げます。

 

【2020/10/12 時点の情報】

佐川急便

【荷受・配達が出来ない地域】

県名

市区町村名

熊本県

八代市(坂本町市ノ俣)
球磨郡(球磨村)
(芦北町大尼田・立川・伏木氏・松生・上原・箙瀬・大岩・海路・黒岩・吉尾・白石・告・古石)

 

※全国から上記地域に向けたすべての宅配サービスは、荷受を停止しております。

※「営業所受取サービス」はご利用いただくことができます。

 

【荷受・配達が遅れる地域】

県名

市区町村名

大分県

由布市(全域)
日田市(中津江村合瀬)

熊本県

(芦北町大尼田・立川・伏木氏・松生・上原・箙瀬・大岩・海路・黒岩・吉尾・白石・告・古石以外)

 

※熊本県、宮崎県、鹿児島県に向けたお荷物の荷受は7月8日より再開しましたが、全国から九州地方へのお荷物の「配達」については遅延が見込まれます。
※その他の地域においても荷受・配達に遅延が発生する可能性がございます。


 

郵便局

【郵便局の窓口休止状況】

*配達休止している地域

都道府県名 市区町村名 地域
熊本県 球磨郡球磨村 一勝地の一部、大瀬の一部、神瀬の一部、渡の一部
葦北郡芦北町 上原の一部、海路の一部
八代市(坂本町) 市ノ俣の一部、川嶽の一部

 

*遅れが発生している地域

都道府県名 市区町村名
愛知県 北設楽郡豊根村富山
熊本県 人吉市、球磨郡相良村、球磨郡山江村、球磨郡球磨村(上記以外)、葦北郡芦北町(上記以外)、八代市坂本町(上記以外)
大分県 日田市中津江村、日田市上津江町

 

*上記対象地域は、各社HPより引用させて頂いております。

■特定商取引に基づく表示■
ご注文受付時間 ネットでのご注文は24時間、年中無休承っております。 配送方法
『日本郵便(ゆうパケット/メール便)』でのお届けとなります。

「ゆうパケット」は日本郵便が提供するサービスで、小型のお荷物をポストに投函します。手渡し配送ではありませんのでお届け先のお名前と同じお名前の表札が出ている事をお確かめ下さい。

お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ後払い、銀行振込 のみとなり(※代金引換はご利用できません)

ポストへのお届けとなりますので、配送日時のご指定は出来ませんので予めご了承くださいませ。

サイズに制限がありますのでメール便の既定サイズ外の商品発送の場合は、『佐川急便』 でのお届けとなります。

※その他、沖縄県および離島など一部地域への配送は運送会社が異なる場合がございます。
営業時間 土・日・祝祭日、長期休暇の場合は予めサイト内にてご案内致します。

※ご注文頂きましたら必ず確認のメールを差し上げますのでご確認下さいませ。

※確認メールは当日又は翌営業日を基本とします。

※当店定休日中のご注文や(土・日・祝祭日)定休日前日の午後からご注文の処理は休日明けの営業日からとなります。あらかじめご了承下さい。
お届け時間指定 メール便の既定サイズ外の商品で 『佐川急便』 によるお届けとなる場合のみ、お届け時間のご希望を承っております。

【時間帯指定】
■午前中 ■12:00~14:00 ■14:00~16:00 ■16:00~18:00 ■18:00~21:00

※金曜営業終了後・土日祝日にいただいた、ご注文商品の発送作業は翌営業日以降となります。

※一部地域へ配達は、ご希望の時間帯の配達が不可能な場合があります。予めご了承下さい

指定日を設定しているのにご注文確認メールに発送日の記載がない場合は、ご希望日にお届けができません。

商品の入荷・在庫状況によっては発送までに1週間前後のお時間をいただく場合があり、ご希望の指定日にお届けできない場合があります。

指定日設定をされた場合は、ご注文後の自動送信メールの後に届く「ご注文確認メール」の「店舗からのメッセージ」をよくご確認ください。

ご注文時のコメント欄に「最短」とご記入いただければ、入荷次第すぐに発送いたします。日時指定は余裕を持ってのご注文でお願い致します。

お支払について お支払方法は「クレジットカード、代金引換、後払い」 からお選びいただけます
※予約商品の場合でもクレジットカードのご請求はご注文日となります。

※『日本郵便(ゆうパケット/メール便)』でのお届け商品の場合は、代金引換、はご利用いただけません。




代引について 代引き手数料:300円(税別)

※『日本郵便(ゆうパケット/メール便)』でのお届け商品の場合は、代金引換、はご利用いただけません。
返品について ※健康食品やお口に入れる物に関しましては、発送後のキャンセル・返品は一切受付できなくなっておりますので予めご了承下さい。

※衣類やインナー等は製品の性質上、発送後のキャンセル・返品は一切受付できなくなっておりますので予めご了承下さい。サイズやカラーを十分にご確認のうえ、ご注文下さいませ。


※注文と異なる品が届いた場合・初期不良や配送中の破損などの原因による交換や返品をご希望されるお客様は、商品到着後8日以内に必ず事前連絡をお願い致します。注文と異なる品が届いた場合の送料は弊社負担とさせていただきます。

※その他の商品 お客様都合での返品の場合は、ご購入商品の発送時の送料と返品時の送料はお客様負担となります。


後払いについて NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:190円(税別)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※後払い与信NGの場合は代金引換にて発送致します。

■代金引換
手数料330円(税込)
送料について お買い物の合計金額が4000円(税別)以上の場合
全国一律送料無料

お買い物の合計金額が4000円(税別)未満の場合
全国一律送料650円(税別)
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■お客様サポートセンター:06-6838-8237

■営業時間 10:00 ~18:00 土・日・祝休み
業者様からのお問合せはお断りいたします。

個人情報保護 1.個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当店からの商品の発送やご連絡やご質問に対する回答や商品案内に利用いたします。

2.個人情報を第三者に開示または提供する場合について
当店は、収集した個人情報等を個人情報保護法及び行政書士法に基づき第三者に対して開示又は提供しないものとします。
ただし以下の各号に該当する場合は、この限りではありません。

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(2)法令により開示を求められた場合。
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(4)警察、検察、裁判所、消費者センター等公的機関等によって開示を求められた場合。

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